Sipariş, İş Süreci Takibi ve Ön Muhasebeyi Tek CRM'de Yönetin

Üretim firmaları için satış pipeline'ından sipariş yönetimine, iş emirlerinden ön muhasebeye kadar tüm operasyonlarınızı pahalı ERP'ye ihtiyaç duymadan yönetin.

  • Teklif → Sipariş → Sevkiyat Kanban panoda tek görünümde
  • İş emirleri ve süreç adımları otomatik takip edilir
  • Bayi ve müşteri iletişimi WhatsApp ile CRM'de

500+

Aktif Firma

25.000+

Kullanıcı

900K+

Lead Yönetildi

4.8/5

Müşteri Memnuniyeti

Güvenilir Entegrasyonlar

Meta Business
WhatsApp Business
Zapier (500+ App)
Instagram
Google

Üretim Firmalarının Ortak Sorunları

Bu Sorunları Yaşıyor musunuz?

Excel, ayrı ERP, ayrı muhasebe — her şey dağınık. Planports hepsini birleştirir.

❌ Teklifler Excel'de Kaybolur

Müşteri teklifleri, sipariş onayları ve termin tarihleri Excel'de takip edilir. Hangisinin kapandığı, hangisinin beklediği karışır. Saha ekibi farklı dosyalarda çalışır.

✅ Teklif → Sipariş Otomatik Dönüşür

Planports'ta teklif verdikten sonra tek tıkla siparişe dönüştürün. Tüm aşamalar Kanban panoda termin tarihiyle birlikte görünsün. Saha ekibi mobil uygulamadan güncellesin.

❌ İş Süreçleri Takip Edilemez

İş emirleri kağıtta, süreç adımları WhatsApp gruplarında. Hangi sipariş hangi aşamada, kim sorumlu, termin ne zaman — kimse bilemiyor.

✅ Kanban Panolarda İş Takibi

Planports'ta sipariş adımlarını (Hammadde → Kesim → Montaj → Paket → Sevkiyat) Kanban panolarla izleyin. Geciken işler otomatik raporlansın, sorumlulara bildirim gitsin.

❌ Bayi İletişimi Dağınık

Bayilerle WhatsApp'tan sipariş alınır, telefonda teyit edilir, mail'de fatura gönderilir. Hiçbir görüşme kaydı müşteri kartında birleşmez.

✅ WhatsApp + Telefon Tek Merkezde

Planports WhatsApp Business API ile bayi yazışmaları CRM müşteri kartında görünür. Telefon santral entegrasyonuyla arama geçmişi de kayıt altına alınır.

❌ ERP Pahalı ve Kullanılamaz

ERP yazılımı lisans maliyeti yüksek, arayüzü karmaşık. Satış ekibi kullanamaz, sadece muhasebe bölümü girer. Satış verileriyle entegrasyon yok.

✅ ERP'siz Komple Süreç Yönetimi

Planports ile satış pipeline, sipariş takibi, iş emirleri, stok yönetimi ve ön muhasebe tek platformda. Kolay arayüz, herkes kullanabilir. Pahalı ERP lisansına son.

Tüm iletişim kanalları ve iş araçlarınızla entegre çalışır
Slack
Google
Meta
WhatsApp
Zapier (500+)

Nasıl Çalışır?

4 Adımda Satış Sürecinizi Otomatikleştirin

Form dolduran müşteri adayından satışa kadar tüm süreç tek platformda yönetilir.

CRM Dashboard
  • Adım 1

    Müşteri Adayı Toplama

    Meta, Google Ads, Instagram ve web formlarından gelen müşteri adayları otomatik CRM pipeline'ına düşer.

  • Adım 2

    Otomatik Atama

    Müşteri adayları bölge, ürün veya kanal bazlı uygun satış temsilcisine otomatik atanır; WhatsApp ile anında karşılama mesajı gider.

  • Adım 3

    Çok Kanallı İletişim

    WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir. Tüm yazışmalar müşteri kartında saklanır.

  • Adım 4

    ROI ve Performans Analizi

    Kanal, kampanya ve personel bazlı dönüşüm raporları anlık görülür. Hangi reklam ne kadar müşteri getirdi anında bilinir.

Planports CRM Özellikleri

İşinizi Büyütecek Tüm Araçlar

Pipeline yönetimi, otomasyon, raporlama ve çok kanallı iletişim — tek platformda

Pipeline (Kanban)

Sürükle-bırak panosu ile tüm satış aşamalarını takip edin

Workflow Otomasyonu

Form → pipeline → atama → WhatsApp mesajı otomatik

WhatsApp & Instagram DM

Müşteri yazışmalarını CRM'den çıkmadan yönetin

Teklif & Fatura

Hazır şablonlarla teklif oluşturun, onay ve faturayı takip edin

Ekip Performans Raporu

Personel, kanal ve kampanya bazlı dönüşüm oranlarını görün

Mobil CRM

Saha ekibi dışarıdan da tüm CRM'e erişebilir

Neden Planports?

Eski Yöntem vs Planports CRM

Eski Yöntem

  • Müşteri adayları e-posta ve Excel'de dağınık tutulur, geri dönüş unutulur.
  • Her temsilci kişisel WhatsApp'tan yazışır — yönetim kontrol edemez.
  • Takip aramaları ve hatırlatmalar unutulur, müşteri kaybedilir.
  • Hangi reklam kanalı ne kadar satış getirdi ölçülemez.

Planports Çözümü

  • Anlık Lead Kaydı: Meta, Google ve web formlarından gelen müşteri adayları saniyeler içinde CRM pipeline'ına düşer.
  • Çok Kanallı İletişim: WhatsApp, Instagram DM ve Messenger tek ekrandan yönetilir; yazışma geçmişi CRM'de saklanır.
  • Workflow Otomasyonu: Kararsız müşterilere 3-5-7 gün kuralıyla otomatik WhatsApp takip mesajları gönderilir.
  • Anlık ROI Raporları: Kanal ve kampanya bazlı dönüşüm raporları anlık görülür.

"Planports CRM sayesinde tüm ekibimiz tek platformdan çalışıyor. Lead takibi, WhatsApp entegrasyonu ve raporlama ihtiyacımızı tam karşıladı."

— Planports Kullanıcısı

Ürün Tanıtım Videosu

1 Dakikada Planports CRM'i Keşfedin

Müşteri adaylarının CRM'e nasıl düştüğünü, WhatsApp ile nasıl takip edildiğini ve satışa nasıl dönüştüğünü izleyin.

Özel Demo Randevusu Al

Ücretsiz, randevulu online ürün tanıtımı isteyebilirsiniz.

Üretim Sektörü CRM Rehberi

Sıkça Sorulan Sorular

Üretim firmalarının sipariş yönetimi, iş süreci takibi ve ön muhasebe ihtiyaçlarıyla ilgili merak edilenler.

ERP sistemleri genellikle muhasebe ve stok odaklıdır, satış ekibi tarafından aktif kullanılamaz. Planports CRM bu boşluğu doldurur: müşteri adaylarını takip etme, teklif hazırlama, siparişe dönüştürme, bayi ziyaretlerini kayıt altına alma ve saha ekibi performansını ölçme gibi satış odaklı süreçleri ERP'nin yapamadığı şekilde yönetir. Üstelik entegre ön muhasebe modülüyle cari bakiye ve fatura takibini de yapabilirsiniz.

Planports'ta satış pipeline'ınızı Kanban panoda yönetirsiniz. Teklif verdikten sonra onaylanan teklifleri tek tıkla siparişe dönüştürebilirsiniz. Her sipariş termin tarihi, sorumlu satışçı ve teslimat durumu ile birlikte takip edilir. Workflow otomasyonuyla sipariş onaylandığında iş emri otomatik oluşur, sorumluya atama yapılır ve müşteriye bilgilendirme e-postası gönderilir.

Evet. Planports'ta sipariş bazlı iş emirleri oluşturabilir ve Kanban panolarla takip edebilirsiniz. Sipariş adımlarını sütunlar halinde tanımlayıp (Hammadde Temini → İşleme → Montaj → Kalite Kontrol → Paket → Sevkiyat) her adıma sorumlu atayabilirsiniz. Geciken işler otomatik raporlanır. Bu, Planports'un Trello/Kanban benzeri iş takibi özelliğidir — tam bir ERP üretim planlaması değil, operasyonel süreç takibidir.

Evet. Planports'un entegre ön muhasebe modülüyle bayi ve tedarikçi cari hesaplarını yönetebilirsiniz. Fatura oluşturma, tahsilat takibi, cari bakiye görüntüleme ve müşteri bazlı gelir analizi tek platformdan yapılır. Satış pipeline'ındaki teklif tutarını sipariş ve faturaya dönüştürerek uçtan uca finansal takip sağlanır.

Evet. Planports'ta saha satış ekibinin bayi ziyaretleri, toplantı notları ve teklif aktiviteleri CRM'de kayıt altına alınır. Raporlama modülüyle her satışçının kaç ziyaret yaptığı, kaç teklif verdiği, kaç sipariş aldığı ve toplam gelir katkısı anlık görülebilir. Mobil uygulama sayesinde saha ekibi ziyaret sırasında bile CRM'e veri girebilir.
Planports CRM